El sector del paisajismo sigue creciendo, ¿y su empresa? Si cree que su crecimiento se ha estancado o no avanza con la suficiente rapidez en una dirección ascendente, podemos ayudarle. Aquí hemos expuesto el qué, el dónde y el cómo hacer crecer un negocio de paisajismo. Proporcionaremos ideas, estrategias y formas de aumentar sus beneficios, conseguir más clientes e incluso cómo ganar dinero en invierno como paisajista. Se trata de una guía general sobre cómo hacer crecer su negocio de paisajismo. Tanto si su empresa está formada por dos personas como si dispone de una flota de máquinas, estas estrategias pueden serle de gran utilidad.

CÓMO CONSEGUIR MÁS CLIENTES DE JARDINERÍA

Mírate en el espejo. Bien, ahora mírate en el espejo metafórico y dale un buen repaso a tu negocio y luego otro. Evaluar tu propio funcionamiento es como planchar la ropa que llevas puesta... Es difícil. Desglosar los componentes y las vías para construir tu base de clientes puede dar grandes resultados. 

Marketing social

Parece algo obvio, pero te sorprendería saber cuánta gente deja pasar este aspecto de la comercialización de su negocio. Crea cuentas en Facebook, Instagram, X, LinkedIn y YouTube. Manténgalas actualizadas y cree un calendario de publicaciones para el futuro. Asegúrate de que tu contenido es claro, tiene valor para tu audiencia y contiene un punto de vista. Proporcionar información y consejos útiles (sin desvelar la tienda) hace que tu contenido sea más valioso y que parezcas estar bien informado (porque lo estás, claro). 

Programa de recomendación de clientes

Los clientes potenciales recomendados por clientes existentes tienen muchas más probabilidades de convertirse en nuevos clientes que los que llegan a usted por otros medios. Incentive a sus clientes para que difundan su buen trabajo. Ofrezca tarjetas regalo, dinero en efectivo o crédito para sus servicios. Lleve un registro minucioso de las recomendaciones, recompense con prontitud y dé las gracias a todos los implicados. 

Marca y señalización

Técnicamente hablando, la señalización es branding, cuando se hace bien. La marca es un tema muy amplio, pero para nosotros basta con saber que la marca no es simplemente un logotipo, sino la suma total de su negocio: nombre, gráficos, colores y, lo que es más importante, los resultados que ofrece y la impresión que causa. Supongamos que ya tiene una marca, ahora póngala en el material: 

• Sus camiones son vallas publicitarias ambulantes. Manténgalos limpios y bien señalizados con su nombre, logotipo e información de contacto sencilla.
• Sus empleados son embajadores de la marca que caminan, hablan y trabajan. Llévelos con camisas de marca elegantes y equípelos con la capacidad de responder a preguntas y representar a su empresa de forma impresionante. 
• Sus obras son lugares ideales para plantar un cartel que dirija a los transeúntes a informarse de cómo pueden hacer ellos también este tipo de trabajo brillante en su nombre. 

FORMAS DE AUMENTAR LOS BENEFICIOS EN EL SECTOR DEL PAISAJISMO

En la mayoría de los casos, encontrar nuevas fuentes de ingresos o mejorar las actuales requiere pequeños ajustes y un poco de creatividad. Puede tratarse de los servicios que ofreces, nuevos o ampliados. Se trata de crear una experiencia para sus clientes de la que no puedan resistirse a hablar a los demás: no hay nada mejor que correr la voz. Aumente sus conocimientos y sus beneficios con los siguientes consejos.

ELIJA UN NICHO

"Nicho" es esencialmente la palabra de 10 dólares para "especialidad". Se trata de un servicio único prestado a un segmento de consumidores muy específico del mercado del paisajismo. Para comprometerse con el trabajo especializado tendrá que hacer algunos deberes e investigar las posibilidades en su zona concreta.

Las posibilidades de trabajo especializado son muy amplias. Muchas de estas opciones pueden ser específicas de una región, de un cliente o incluso de un personal o equipo. Si se hace correctamente, el trabajo especializado o de nicho puede diferenciarle absolutamente de sus competidores. Para ello, parte de su investigación debe determinar si existen competidores viables en el nicho de mercado que está considerando. 

• Entre los tipos de trabajos especializados se incluyen el paisajismo resistente a la sequía, la tecnología de riego inteligente, el cuidado orgánico del césped, la instalación de tejados verdes e incluso servicios como la instalación de iluminación navideña.
• Otros servicios especializados muy lucrativos son pendientes pronunciadas y trabajos en terrenos difíciles. Este tipo de trabajo requiere un equipo y un equipamiento adecuados, y abre un amplio abanico de opciones de aplicación:
  • Mantenimiento de terraplenes de canales, presas, zanjas y diques 
  • Gestión y mantenimiento de taludes de vertederos 
  • Gestión de la vegetación de pantanos y humedales
  • Obras en bordes de carreteras y terraplenes de puentes
  • Mantenimiento de estanques de retención, cuencas colectoras y bermas de contención
  • Reducción de los combustibles incendiados y creación de espacios defendibles
• Encueste a sus clientes sobre los servicios que necesitan pero no tienen solución. Sugiera servicios que esté considerando añadir a su oferta y pida a los clientes que valoren la probabilidad de que utilicen estas opciones. 

El trabajo especializado es una de las formas más eficaces de aumentar los beneficios en el sector del paisajismo. Al trabajar "en su nicho", su empresa destacará en el mercado con una ventaja competitiva y una distinción de marca. Estos pasos pueden ayudarle a ampliar su negocio y generar más beneficios.

INVIERTA EN SUS EMPLEADOS

Si tiene buenos empleados, considérese afortunado, afortunada, un empleador increíble, o todo lo anterior. La mano de obra es difícil de encontrar. La mano de obra con talento y fiable es muy difícil de encontrar. Aunque siempre es correcto y positivo tratar bien a los empleados, es aún más crítico en un sector acosado por una escasez incesante de mano de obra. 

• Paga bien. Puede ahorrarse uno o dos pavos por hora, pero perder uno o dos de los grandes a la semana en ingresos potenciales. Si su personal no tiene interés en tomar la iniciativa o simplemente no funciona de forma productiva, debe plantearse un salario que refleje una expectativa de mayor exigencia (y posiblemente de nuevas personas). Pagar mejor puede incluir incentivos y primas por objetivos concretos de productividad y un programa general de participación en los beneficios de la empresa. 
• Equípese bien. Sus empleados calibrarán su preocupación por ellos en función del equipamiento que les proporcione. La maquinaria anticuada y poco fiable no sólo es improductiva, sino también peligrosa. Demuestre a su personal que su seguridad es primordial. Proporcione equipos de protección individual de última generación y una formación completa.
• Como acabamos de mencionar,la formación y la educación son componentes clave de un equipo eficaz y satisfecho. Asegúrese de que su equipo está al día de los usos de los equipos, las demostraciones de productos, las últimas técnicas, las tendencias emergentes y las mejores prácticas de atención al cliente. Invertir en las personas con talento siempre merece la pena.
• Comunicar bien. Todos sabemos con qué rapidez y facilidad viaja la desinformación y se instala en los corazones y las mentes. Mantenga un canal de diálogo abierto entre la dirección y los empleados de primera línea. Establezca elementos de comunicación como boletines informativos, reuniones matutinas, mensajes de texto y reuniones periódicas para aportar claridad oficial.

MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

¿Podemos resumir esta sección en dos palabras? Sí: el cliente es lo primero. Lo cierto es que nada de lo anterior o de lo siguiente importa si el trabajo no se hace bien, con prontitud y profesionalidad. Todo el marketing, los discursos, la publicidad, las estrategias y los gritos no serán más que palabrería si no se cumplen los objetivos sobre el terreno. 

Aunque parece más que obvio decir que hay que tratar bien a los clientes, simplemente no es la norma abrumadora que existe. Demasiados proveedores no comprenden la importancia de ofrecer experiencias al cliente verdaderamente reflexivas, intencionadas y positivas. La gente se da cuenta. La gente nota la conducta y el tono. La gente nota su vehículo y equipo. La gente nota la forma de interactuar con ellos y entre sí. La gente se fija en el trabajo y en el estado en que deja el lugar de trabajo. 

Debe prestar más atención a su funcionamiento, porque sin duda sus clientes lo están haciendo. Tómese el tiempo necesario para conocer los nombres de sus clientes y haga el esfuerzo de comprender su situación única y sus puntos de dolor. 

• Considere la posibilidad de ofrecer ofertas exclusivas en función de la estación del año e incluso de días festivos concretos: ¿qué le parece una oferta especial para el Día del Árbol? Celebre el aniversario de un cliente con su empresa con un descuento o una tarjeta regalo para un vivero, o use su imaginación. 
• ¿Es usted más eficiente que su competencia? Garantice a sus clientes un plazo de entrega rápido.
• Mantenga a sus clientes plenamente informados sobre el estado de su propiedad y sobre los cambios o mejoras de su negocio.

Si puede afirmar que las decisiones que toma son siempre decisiones que dan prioridad al cliente, debería obtener más de 4 estrellas de forma sistemática.

DIVERSIFICAR EN INVIERNO

Retirada de nieve:¿nieva en su zona? Si su respuesta es "Sí", siga leyendo. La retirada de nieve en invierno puede encajar perfectamente con su trabajo ecológico de verano. Utilice la misma lista de correo y los mismos canales de marketing que utiliza para los trabajos de clima cálido. 

• Determine sus necesidades de equipamiento y qué tipo de inversión se requiere para ofrecer servicios legítimos de limpieza de nieve.
• Determina tu estrategia de precios en función de la competencia, el tiempo estimado asignado a cada trabajo y tu previsión de retorno de la inversión.

Iluminación navideña: ¿hay días festivos en su zona? Si ha respondido "Sí", siga leyendo. Es un servicio de invierno que no requiere nieve, pero sí algunas inversiones y decisiones.

• ¿A qué tipo de clientes quiere servir? El sector residencial y las pequeñas empresas pueden ser un buen punto de partida. 
• ¿Eres capaz de diseñar esquemas de iluminación y decoración? En algunos casos, tu cliente tendrá una idea muy definida de lo que quiere; en otros, te tocará a ti proponer planes.
• ¿Vas a alquilar o vender las luces y la decoración a tus clientes? Tendrás que determinar los costes y los beneficios de la venta frente al alquiler, teniendo en cuenta el almacenamiento, el mantenimiento y la instalación.

Paisajismode interior: lleve sus habilidades de exterior al interior (y utilice su voz de interior). Muchos clientes actuales necesitan servicios de paisajismo y cuidado de plantas en interiores.

• Conecte con los clientes actuales y comercialice a través de sus canales actuales los servicios de interior, tanto residenciales como comerciales.

Servicios de leña-Estapodría ser una de las transiciones más sencillas y directas de sus actividades habituales de jardinería.

• Tienes los recursos y probablemente el equipo. Si se dedica a la retirada de árboles, empiece por ahí. Es probable que ya trabaje con motosierras, cortadoras de troncos y remolques, por lo que su inversión podría ser mínima. 
• Diríjase a su lista actual de clientes y a sus canales de marketing para promocionar sus servicios adicionales de leña.
• Como ya se ha mencionado, las retiradas de árboles son una gran fuente de producto. Pero también hay que buscar proveedores que ofrezcan una variedad de especies y una fuente estable y fiable.
• La leña no es sólo para el invierno. Aumente sus ingresos estivales como proveedor de leña para quienes cocinan al aire libre y utilizan hogueras. Ah, ¿y por qué no ofrecer servicios de construcción de hogueras?

Hardscaping-Con lospropietarios de viviendas y locales comerciales que buscan reducir el mantenimiento y crear un espacio defendible contra incendios forestales, el hardscaping es una opción real. Este servicio puede ofrecerse durante todo el año, pero puede ser especialmente útil en los meses de invierno (sobre todo en regiones con poca nieve).

• Los proyectos de Hardscaping utilizan materiales no vivos para crear interés visual. Estos proyectos pueden incluir rocas y otros materiales no vivos para cubrir el suelo, patios, fuentes, paseos, estatuas, ladrillos, hogueras y mucho más. 

Limpieza de canalones:trabajar en los canalones (por así decirlo) es una forma sencilla y directa de mejorar su servicio y sus beneficios en los meses más flojos.

• Aproveche su base de clientes actual y amplíela a partir de ahí.
• La entrada es barata y de bajo riesgo: escaleras, guantes y algunas cosas básicas. Ten cuidado... haz este tipo de trabajo de forma segura.

PENSAR EN EL FUTURO

¿Cómo hace negocios? 

Un plan de negocio exhaustivo es fundamental para cualquier empresa, y sin duda es esencial para el negocio multivariable, de curvas diarias y control del tiempo del paisajismo. 

Cree un plan de empresa y obtenga la ventaja competitiva que puede proporcionar un plan de empresa adecuado. Un plan sólido contará con las siguientes secciones:

• Descripción de la empresa. También puede considerarse una visión general. Describa los antecedentes de la empresa, los fundadores, el tipo de trabajo que realiza y los clientes a los que presta servicio.
• Análisis del mercado. Defina su mercado local, los clientes potenciales y los competidores dentro de ese mercado. Determine los puntos fuertes y débiles de la competencia y explique cómo va a diferenciarse. 
• Sus servicios. ¿Cuáles son los servicios para los que está preparada su empresa, mediante equipos y personal, en este momento? A medida que crezca, sus ofertas pueden cambiar o ampliarse: actualice el plan cuando esto ocurra. 
• Estructura de gestión.¿Sólo tú y tu hermano? Muy bien. Enumere a los fundadores, gerentes y otros cargos clave de la cadena de gestión. Incluye breves antecedentes profesionales y experiencia. También debe registrarse como una de estas entidades: sociedad de responsabilidad limitada, empresa unipersonal, S-corp, sociedad anónima o sociedad colectiva. Consulte la Administración de Pequeñas Empresas de EE.UU. para más detalles: Registre su empresa.
• Estrategia de marketing. ¿Quién es usted y por qué debería importarme? Aquí dará una visión general de cómo pretende comunicarse con el mundo, es decir, con su público definido. Puede enumerar las redes sociales, el sitio web, los blogs, la ropa y los vehículos de marca, la publicidad y otros materiales promocionales.
• Proyecciones financieras. Tienes que proyectar tus ingresos y gastos (la cuenta de resultados) y tus activos y pasivos (el balance). Elabore también un estado de tesorería que muestre el efectivo que espera tener disponible cada mes. El flujo de caja es clave para el funcionamiento de la empresa. Un flujo de caja negativo requiere un préstamo empresarial para cubrir los gastos. Planificando con antelación, los problemas de tesorería no deberían ser un problema. 
• Resumen ejecutivo:aunque es el último de la lista, aparecerá el primero en el plan de empresa. Debe ser una versión reducida y abreviada del plan completo. Incluye un párrafo breve que resuma cada una de las seis secciones anteriores.

Al documentar la dirección, los medios y los objetivos de tu empresa, creas una piedra de toque tangible a la que recurrir cuando haya que tomar decisiones. No estás buscando el siguiente objeto brillante, sino que estás tomando medidas que te hacen avanzar. Estarás preparado para conseguir financiación, planificar los recursos humanos y garantizar un crecimiento eficaz y rentable. Planificar para tener éxito. 

REDEFINA EL NEGOCIO DE LA SIEGA CON LAS SEGADORAS ROBOTIZADAS RC MOWERS 

Creemos que la innovación, desarrollada con precisión y aplicada adecuadamente, es una forma de hacer crecer cualquier negocio de paisajismo durante todo el año. Como todos sabemos, uno de los principales obstáculos para el crecimiento de nuestro sector es la mano de obra, o la gran falta de ella. 

Nuestros robots autónomos de siega (AMR) están diseñados para funcionar como los mejores cortacéspedes de giro cero de alta calidad, con una excepción: el conductor. Mediante la implementación de nuestros AMR, su operación puede ejecutar los mismos servicios de siega tradicionales con un tercio de la mano de obra y un tercio del coste laboral, al tiempo que obtiene los mismos ingresos. Estas máquinas hacen que su negocio sea sustancialmente más productivo y proporcionan a sus empleados de confianza la oportunidad de adquirir nuevas habilidades y realizar el trabajo detallado que la autonomía no puede manejar.

Nuestros robots cortacésped con mando a distancia también son soluciones para todo el año ante la frustrante falta de buena mano de obra. Además, estas máquinas son negocios-cultivadores. Le permiten realizar trabajos en pendientes pronunciadas y terrenos difíciles con un solo operador y una sola máquina, en lugar de un equipo de 5 a 7 personas trabajando con podadoras de hilo. El trabajo se realiza en un tiempo récord y su operador siempre trabaja con seguridad a distancia sobre terreno firme. Nuestra tecnología le convierte instantáneamente en un especialista en trabajos especiales. Nuestras unidades de la serie R están diseñadas para inclinaciones de hasta 50° sin cabrestante y para cortar material de hasta 1,5 pulgadas de diámetro. Esto abre todo un mundo de trabajo especializado e ingresos reales, y eso es bueno los 365 días del año. 

Acepte nuestra oferta de llevar nuestras máquinas a su campo, su colina, su parcela de terreno peligroso para una demostración y un debate. Sin coste alguno. Sin compromiso. Sin engaños.

Haga crecer su negocio de jardinería

Nuestras segadoras pueden ayudarle a reducir los costes de mano de obra y aumentar sus beneficios.

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