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EMI garde une longueur d'avance sur la concurrence

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Défi client :

Pour Greg D., directeur des initiatives stratégiques d'Environmental Management Inc. (EMI), garder une longueur d'avance sur la concurrence signifie se tourner vers les nouvelles technologies.

"RC Mowers a construit ses AMR en utilisant des tondeuses qui ont fait leurs preuves sur le marché. Beaucoup d'autres entreprises ont essayé de construire leurs tondeuses autopilotées à partir de zéro. Ce que RC Mowers a fait, c'est prendre l'équipement de tonte de pointe existant et le transformer en une tondeuse autopilotée." Greg D., directeur des initiatives stratégiques de l'IME

Pour Greg D., directeur des initiatives stratégiques d'Environmental Management Inc. (EMI), garder une longueur d'avance sur la concurrence signifie se tourner vers les nouvelles technologies.

Et, selon lui, les Autonomous Mowing Robots™ (AMR ) de RC Mowers ont donné à l'entreprise d'aménagement paysager basée dans l'Ohio une longueur d'avance en matière d'équipements de tonte autoguidés.

"Pour EMI, être un adopteur précoce des nouvelles technologies et être à la pointe de l'industrie fait partie de notre culture", a déclaré Greg. "Bien sûr, nous avons des problèmes de personnel comme beaucoup d'autres paysagistes à travers le pays, mais ce n'était pas le catalyseur de notre achat. Nous ne voulons pas réagir au changement. Nous voulons être proactifs afin d'obtenir l'adhésion de notre équipe et de garder une longueur d'avance sur la courbe d'apprentissage".

"RC Mowers a construit ses AMR en utilisant des tondeuses qui ont fait leurs preuves sur le marché. Beaucoup d'autres entreprises ont essayé de construire leurs tondeuses autonomes à partir de zéro. Ce que RC Mowers a fait, c'est prendre l'équipement de tonte de pointe existant et le transformer en une tondeuse autopilotée."

L'IME a acheté deux AMR RC Mowers au début de l'année 2023 et les a immédiatement mis au travail dans les espaces verts de ses clients.

"Ces faucheuses ont été formidables pour nous", a-t-il déclaré. "Le service a été de premier ordre et la transparence de RC Mowers concernant la nouvelle technologie a permis un dialogue ouvert. Nous savions que la technologie était innovante lorsque nous l'avons achetée, mais la capacité de RC Mowers à collaborer avec nous pour adopter des utilisations pratiques a été phénoménale."

Greg a déclaré que l'un des principaux arguments de vente qu'il a pris en compte lorsqu'il a décidé d'opter pour les AMR de RC Mowers est la possibilité de construire leurs tondeuses autonomes en utilisant la technologie et la logique existantes.

"Ils n'essaient pas de réinventer la roue", explique Greg. "RC Mowers a construit ses AMR en utilisant des tondeuses qui ont fait leurs preuves sur le marché. Beaucoup d'autres entreprises ont essayé de construire leurs tondeuses autopilotées à partir de zéro. Ce que RC Mowers a fait, c'est prendre l'équipement de tonte existant à la pointe de la technologie et le transformer en une tondeuse autopilotée."

"L'AMR n'est pas une technologie qui va remplacer les emplois. Elle complète nos lacunes. Nous avons toujours besoin d'une main-d'œuvre qualifiée, et les AMR peuvent tondre pour que les membres de notre équipe aient le temps et la possibilité de faire le travail de détail qu'ils maîtrisent.

Greg a déclaré que le potentiel des AMR pour améliorer le retour sur investissement (ROI) de l'IME se fait déjà sentir.

"Ce secteur connaît des pénuries de main-d'œuvre depuis des années", a-t-il déclaré. "Ce n'est pas nouveau. Mais l'AMR n'est pas une technologie qui va remplacer les emplois. Elle complète nos lacunes. Nous avons toujours besoin de main-d'œuvre qualifiée, et les AMR peuvent tondre pour que les membres de notre équipe aient le temps et la possibilité de faire le travail de détail qu'ils maîtrisent.

Greg explique que les clients apprécient que les AMR puissent tondre leurs pelouses sans erreur, ce qui permet aux membres de l'équipe humaine d'accorder plus d'attention à des problèmes tels que les infestations d'abeilles ou les plantes mourantes.

Il a également ajouté que l'investissement de la société dans les AMR est déjà rentable.

"Les faucheuses seront amorties dans trois ans, mais nous constatons déjà une amélioration de leur longévité", a déclaré le responsable stratégique. "Comme elles ne se heurtent pas à des objets, elles ne sont pas malmenées sur le terrain et nous pensons qu'elles dureront plus longtemps. Avec nos autres équipements, nous devons les mettre au rebut au bout de trois ou quatre ans, mais ces tondeuses dureront cinq ou six ans parce qu'elles ne sont pas soumises à un usage intensif ou accidentellement détruites."

Greg a recommandé à toute entreprise qui envisage d'utiliser les AMR de RC Mowers de nommer une personne qui sera chargée de défendre les intérêts de l'entreprise et de connaître les capacités actuelles et futures des machines.

"Le fait de charger quelqu'un d'apprendre les machines et les capacités a aidé l'IME à éliminer tous les obstacles que nous aurions pu rencontrer", a-t-il déclaré. "Trouvez un champion au sein de votre personnel et confiez-lui la responsabilité de vos AMR. Cela vous aidera à trouver les meilleurs moyens d'adopter cette technologie au sein de votre équipe, de vos clients et de votre entreprise.

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