Politique de confidentialité

Tondeuses RC — Embankscape Equipment LLC

Date d'entrée en vigueur :⁷ avril 2026

RC Mowers, Embankscape et Embankscape Equipment LLC (« nous », « notre » ou « nos ») respectent votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez nos sites web, nous contactez, remplissez un formulaire, demandez des informations, vous inscrivez à un événement, postulez à un emploi ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

La présente politique de confidentialité s'applique aux sites web détenus ou exploités par RC Mowers, Embankscape et Embankscape Equipment LLC, y compris rcmowersusa.com et les sites web associés que nous contrôlons. Elle ne s'applique pas aux sites web, plateformes ou services tiers liés à nos sites web ou intégrés à ceux-ci, y compris les plateformes de réseaux sociaux. Ces sites tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

1. Les informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les catégories d'informations suivantes :

• Vos coordonnées, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre fonction.
• Informations relatives aux demandes et aux communications, telles que le contenu des formulaires que vous soumettez, les messages que vous nous envoyez et les enregistrements de vos communications.
• Informations relatives aux concessionnaires, aux ventes, au service après-vente ou à la garantie, telles que l'intérêt pour un produit, l'emplacement d'un concessionnaire, les informations sur une machine et les demandes d'assistance.
• Informations relatives aux événements et au marketing, telles que les inscriptions, les données de fréquentation et les préférences en matière de communication.
• Informations relatives aux candidats, si vous postulez à un emploi via notre site web.
• Informations relatives à l'appareil et à l'utilisation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées, le site web d'origine, la date et l'heure de la visite, ainsi que d'autres données similaires concernant l'activité sur le site web.
• Données relatives aux cookies et aux technologies similaires, telles que décrites à la section 3 ci-dessous.

2. Comment nous collectons les informations

Nous recueillons des informations :

• Directement de votre part, lorsque vous remplissez un formulaire, nous contactez, vous inscrivez à un événement, demandez de l'aide ou fournissez des informations de toute autre manière.
• Automatiquement, par le biais de cookies, d'outils d'analyse, de journaux de serveur et de technologies similaires lorsque vous utilisez notre site web.
• Auprès de prestataires de services, de revendeurs, de partenaires ou d'organisateurs d'événements, lorsque cela est pertinent et autorisé par la loi.

3. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences, analyser le trafic sur le site et améliorer votre expérience utilisateur. Il peut s'agir notamment :

• Les cookies essentiels, qui permettent au site web de fonctionner correctement.
• Les cookies d'analyse, qui nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site web.
• Les cookies fonctionnels, qui permettent de mémoriser les paramètres et les préférences.
• Cookies de marketing ou publicitaires, le cas échéant.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Si votre navigateur bloque certains cookies, certaines parties du site web risquent de ne pas fonctionner correctement. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, rendez-vous sur

https://allaboutcookies.org.

Si nous utilisons des cookies d'analyse, publicitaires ou autres cookies non essentiels qui nécessitent un consentement en vertu de la législation applicable, nous solliciterons ce consentement via les outils de notre site web lorsque cela est requis.

4. Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :

• Répondre à vos questions et à vos demandes.
• Fournir des informations sur les produits, les revendeurs, les services, les garanties et l'assistance à la clientèle.
• Envoyer les messages que vous demandez.
• Gérer, entretenir, sécuriser et améliorer notre site web.
• Comprendre l'utilisation du site web et améliorer ses performances.
• Gérer les événements, les promotions et les actions marketing.
• Nous adaptons le contenu ou les publicités en fonction des produits ou services susceptibles de vous intéresser.
• Analyser le comportement des utilisateurs sous forme agrégée ou anonymisée à des fins d'analyse, de reporting et d'amélioration des activités.
• Prévenir la fraude, les abus ou les incidents de sécurité.
• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

5. Comment nous communiquons les informations

Nous pouvons être amenés à communiquer des données à caractère personnel à :

• Les prestataires de services qui nous aident à gérer notre activité et notre site web, notamment les prestataires d'hébergement web, de gestion de la relation client (CRM), d'analyse de données, de marketing, de communication, de service client et de services informatiques.
• Des revendeurs, des distributeurs ou des partenaires commerciaux, lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande concernant un produit ou un revendeur, ou pour traiter votre demande.
• Conseillers professionnels, auditeurs, assureurs ou conseillers juridiques.
• Les autorités publiques ou d'autres parties, lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des droits, la sécurité, des biens ou des intérêts juridiques.
• Un acquéreur, un successeur ou une société affiliée dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une restructuration ou de la vente de tout ou partie de notre entreprise.

Nous ne vendons pas de données personnelles à des fins lucratives. Les divulgations décrites dans cette section peuvent inclure des transferts vers des entités situées au Canada, au Mexique ou dans d'autres pays où RC Mowers participe au parrainage de salons professionnels ou exerce ses activités. Il se peut que ces pays n'offrent pas le même niveau de protection juridique que votre pays d'origine.

6. Fidélisation

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour fournir des services, tenir des registres commerciaux, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter les accords. Les durées de conservation peuvent varier en fonction du type de données, de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et des exigences légales ou opérationnelles.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables destinées à protéger les données personnelles, y compris le cryptage lorsque cela est nécessaire. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n'est totalement sûr, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. L'utilisation de notre site web et la transmission de toute donnée personnelle que vous nous communiquez se font à vos propres risques.

8. Vos choix et vos droits

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des e-mails promotionnels en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l'e-mail ou en nous contactant.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits en matière de protection de la vie privée en vertu de la législation applicable. Par exemple, les résidents de certains États, dont la Californie, peuvent avoir le droit :

• Découvrez les catégories de données personnelles que nous collectons et communiquons.
• Demander l'accès à certaines données à caractère personnel.
• Demander la suppression des données à caractère personnel, sous réserve des exceptions prévues.
• Demander la rectification de données à caractère personnel inexactes.
• Refuser la vente ou le partage de données personnelles, le cas échéant.
• Ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé son droit à la vie privée.

Pour soumettre une demande relative à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 14 ci-dessous. Nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

9. Avis relatif à la protection de la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et conservons vos données personnelles, et vous pouvez exercer tous les droits dont vous disposez en vertu de la législation californienne.

Nous collectons les catégories de données à caractère personnel énumérées à la section 1 ci-dessus et utilisons et divulguons ces catégories aux fins décrites aux sections 4 et 5. Nous n'utilisons ni ne divulguons de données à caractère personnel sensibles à des fins qui nécessiteraient un droit distinct de limiter leur utilisation.

Si notre site web utilise des cookies ou des technologies publicitaires d'une manière qui constitue un « partage » au sens de la législation californienne, les résidents de Californie peuvent exercer leurs droits de refus via les outils disponibles sur notre site web ou en nous contactant.

En vertu du Code civil californien, les résidents de Californie avec lesquels nous entretenons une relation commerciale établie peuvent demander la liste de certaines catégories de données à caractère personnel communiquées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Pour effectuer une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à learnmore@rcmowersusa.com en précisant qu'il s'agit d'une demande au titre de la loi californienne « Shine the Light ».

10. Visiteurs résidant hors des États-Unis

Si vous accédez à notre site web depuis l'étranger, vos données peuvent être transférées vers les États-Unis et d'autres pays où nos prestataires de services ou partenaires commerciaux exercent leurs activités, et y être traitées. Il se peut que ces pays n'offrent pas le même niveau de protection juridique que votre pays d'origine.

11. Avis relatif au RGPD — EEE, Royaume-Uni et Suisse

Si la législation applicable vous confère des droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée, notamment en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez nous contacter pour demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, l'opposition ou la portabilité de vos données à caractère personnel, selon le cas.

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins telles que la réponse aux demandes, la gestion de notre site web, le soutien de nos activités commerciales, le respect de nos obligations légales et la poursuite d'intérêts commerciaux légitimes. Dans certains cas, nous traitons ces données sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous sommes responsables du traitement des données à caractère personnel qui nous sont communiquées par des personnes résidant dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse. Nous n'avons actuellement pas de représentant dans l'Union européenne.

Les droits prévus par le RGPD comprennent notamment le droit de :

• Demandez à consulter vos données personnelles et à en obtenir une copie.
• Demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement.
• S'opposer au traitement des données, y compris à des fins de marketing direct.
• Demander la portabilité des données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format couramment utilisé, structuré et lisible par machine.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Déposez une plainte auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données.

Nous examinerons les demandes émanant de résidents de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, et nous nous efforcerons d'y répondre dans les meilleurs délais. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous réservons le droit de refuser de donner suite à une demande, ou de facturer des frais administratifs raisonnables, lorsqu'une demande est manifestement infondée ou excessive.

12. Confidentialité des enfants

Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 16 ans par le biais de ce site, sauf si un parent ou un tuteur a donné son consentement. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d'un enfant de moins de 16 ans sans le consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données à caractère personnel via notre site web, veuillez nous contacter.

13. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Le cas échéant, nous publierons la version mise à jour sur cette page et modifierons la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus. En continuant à utiliser nos sites web après toute modification, vous acceptez la politique mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données ou si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques en la matière, veuillez contacter :

Faucheuses RC

Embankscape Equipment LLC

2158, avenue Deerfield Est

Suamico, WI 54173

E-mail : learnmore@rcmowersusa.com

Téléphone : 920 634 2227